Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Questões Mais Frequentes na qual irá buscar soluções às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 para respondermos às suas perguntas de índole técnica. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o ticket
Tipos de Apoio
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Quer saber como usar umas das extras livres oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assessoria provido de um especialista ou quando preferir alterar a configuração do seu servidor reservado, informe-nos.
